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马鞍山OK论坛

[消费权益] 算是好消息吗——5月1日起快递将不能拒绝送货上门!

发表于 2018-4-13 05:50:31 13474人阅读 92人回复 只看楼主

发表于 2018-4-12 21:27:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

时常有网友反映快递员把快递往代收点一扔,然后我们去拿,无形当中把快递员的部分工作转嫁到我们消费者的头上了,可是快递费我们还是照付,这样不太合理。

至于快递公司的各种解释,能理解,但也有网友怒怼:量多了不是降低服务标准的理由吧?你去饭店吃饭,人多了你自己去厨房端菜?不用服务员了?快件数量翻倍了不会招聘快递员?业务增长了快递公司赚了,消费者的服务却下降了?应该的?

这样的争议越来越多背景下,我国首部针对快递行业发行的行政法规《快递暂行条例》将于5月1日起开始施行,对于目前快递员随意将包裹放置在快递箱或者代收点的做法,《条例》作出了明确的规定。

《条例》规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

对于这个,我们可以简单的理解为,目前经常出现的“代签收”或者把包裹放置到快递箱情况,在快递人员没有与收件人联系沟通好的情况下,这么做是不合规的,我们甚至可以要求快递员把包裹送货上门。

当然,绝大多数人会体谅快递的,都会下楼拿,没必要送上门,丢一车快递楼下,安全不说,现在快递量那么大,有些一天一两百个包裹,根本送不完。
发表于 2018-4-12 21:33:14 该帖来自手机版 | 显示全部楼层
 
还是代收点实际,,
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发表于 2018-4-12 21:36:08 | 显示全部楼层
能自己拿,还是自己拿吧,换位思考一下,为了工作都不容易。
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发表于 2018-4-12 21:54:39 | 显示全部楼层
快递上门是省事,但对家庭的影响不是一点点,尤其是家里有老人有婴儿,因为你不知道什么时间单元门铃就响了。个人认为,有条件自提为好。
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发表于 2018-4-12 22:00:33 | 显示全部楼层
十三中。 发表于 2018-4-12 21:33
还是代收点实际,,

那就少收钱。
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 楼主| 发表于 2018-4-12 22:13:10 | 显示全部楼层
注册真烦 发表于 2018-4-12 21:54
快递上门是省事,但对家庭的影响不是一点点,尤其是家里有老人有婴儿,因为你不知道什么时间单元门铃就响了 ...

不一定要上门,至少应该送到楼下。现在的趋势是送到快递柜或者快递之家等,给许多人增加了不便
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发表于 2018-4-12 22:39:47 该帖来自手机版 | 显示全部楼层
 
以前也规定必须送上门,马鞍山邮政局很低调,深藏不露,市民几乎不知道有这么个管理部门,也没见其管过马鞍山几乎所有快递不送上门,还把邮政公司当做邮局,连政府的市民心声上的邮政局板块,有人投诉他答复说自己不是邮局是邮政公司,不管邮政公司以外的投诉。
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发表于 2018-4-12 22:41:11 该帖来自手机版 | 显示全部楼层
 
你们城里人知足吧,在我们乡下,快递直接在镇上代收点,然后一条信息给你。农村太广阔,送是送不过来。关键是信息太拽,限制你三天来拿,不拿直接退回。 拿个快递还得看人脸色。
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发表于 2018-4-12 23:30:57 | 显示全部楼层
给许多人增加了不便









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发表于 2018-4-13 00:35:14 该帖来自手机版 | 显示全部楼层
 
还是顺丰好
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发表于 2018-4-13 01:54:56 该帖来自手机版 | 显示全部楼层
 
路过路过
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发表于 2018-4-13 01:59:30 该帖来自手机版 | 显示全部楼层
 
1快钱的快递费,怎么还想给你来个吹拉弹唱啊。就是顺丰也不一定给你送上门
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发表于 2018-4-13 05:45:55 该帖来自手机版 | 显示全部楼层
 
朋友我就是做快递的,我可以告诉你你说的这些不可能实现,每单快递业务员赚1元钱,代收点收费一般为五毛钱,再给你打电话算一毛钱,有的业主啰嗦点的就二毛了,这样业务员每单能赚多少钱?如你所说人手不足在招聘,派件量每天都不一样,有时候二百多有时候一百多,增加人品那么就赚的更少了,要是你你会干吗?天天分里来雨里去的,但是大件或者新鲜事物都会第一时间送上门的

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发表于 2018-4-13 05:47:56 该帖来自手机版 | 显示全部楼层
 
为你心动 发表于 2018-4-12 22:41
你们城里人知足吧,在我们乡下,快递直接在镇上代收点,然后一条信息给你。农村太广阔,送是送不过来。关键 ...

三天不取就退回是所有快递公司的规定,人家要是不退回发件公司是要追究责任的,
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发表于 2018-4-13 05:50:31 该帖来自手机版 | 显示全部楼层
 

你以为每单业务员能赚多少钱?还少收钱,就那么几毛钱罢了,给你你做吗,
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