继续聊“联通公司”的故事

一路花开灿烂 · 发表于 2018-5-18 10:23:35

我一直觉得，诚信是一个人的基本生存之道，企业也是，政府也是，国家也是。可现实生活中，不诚信的人，企业，政府比比皆是。今天想聊聊企业的诚信问题。
中国移动、中国联通、中国电信是我国三大主力通讯运营商，均属于大型上市央企，世界500强企业。按理说，企业该诚信守法经营吧？回答为：否，否，否。
今天仔细地在联通手机营业厅客户端找寻到这几个月的账单，发给大家看看，能发现什么问题？

我办理的是56元的套餐，但是每月5日左右先扣除109元，也就是说，5号之前我的账户里面必须要有109元，否则立马电话不打不出去了。每月中旬会返还我53元，分几种不同的理由返还的。套餐是500分钟，我够用，偶然也会超过的，超出的收费好像就高了，这个我认，是自己用的就必须付费。
这几种图片中我每个月都超出34的话费，可能吗？还有每个月返还的钱也没到位，各位亲们。
我不知道这是柜台员工的个人行为？还是企业的管理理念？
来自: iPhone客户端

一路花开灿烂 · 发表于 2018-5-18 10:40:47

图片上联通每个月只返还了我28元，其他是我通过营业厅缴费的，有显示，而通过其他途径缴费的并没有显示。其他几个月也是如此。

来自: iPhone客户端

急弛的蜗牛 · 发表于 2018-5-18 11:09:31

我的更奇葩账户里面有1千多块钱，但是给我短信是欠费停机咯！

账户状态是欠费停机但是能接打电话用流量，我也是被搞晕了！能用我先不管它！
来自: Android客户端

注册真烦 · 发表于 2018-5-18 11:17:34

打联通客服问下增值业务费有哪些内容，能取消就取消。

蓝月亮 · 发表于 2018-5-18 11:19:28

你这个34元我看应该是承诺的最低消费
来自: Android客户端

海上明月 · 发表于 2018-5-18 11:22:13

很正常啊。
来自: Android客户端

东方火炬 · 发表于 2018-5-18 11:23:01

尊敬的客户，因您没有留下联系电话，我们联系不到您。为给您带来的不便表示道歉。请联系我们的客服电话28888888.中国联通马鞍山分公司竭诚为您服务。

我来了!你再哪? · 发表于 2018-5-18 11:25:22

我的也是，后来发现投诉退的钱
来自: Android客户端

张哥 · 发表于 2018-5-18 11:27:01

总之一句话：移动，联通还有电信都是坑！
来自: Android客户端

开心一哭 · 发表于 2018-5-18 11:27:21

联通太不靠谱了
来自: iPhone客户端

紫～柔 · 发表于 2018-5-18 11:36:41

增值费用是优惠项目，扣了后全额返还的。
来自: Android客户端

zmy0855 · 发表于 2018-5-18 12:27:23

路过看看
来自: Android客户端

郭小鱼 · 发表于 2018-5-18 12:34:37

联通现在真是越来越烂
来自: iPhone客户端

/mg呯惔點/ty · 发表于 2018-5-18 12:48:45

我最近也遇到过，去年一月份办理阿里小宝卡，从上个月开始就乱扣什么增值业务费了，目前已退一些回来，还有些没退说我自己开通的(这个手机号儿子寒假用的，开学就没给用，也放在家睡觉的)

来自: Android客户端

取什么名字 · 发表于 2018-5-18 13:08:11

你白讲了唉本是同根生，相煎何太急
来自: Android客户端

!account!		自动登录	找回密码
!password!			免费注册